Politique de garantie

Nous garantissons nos produits, c'est la raison pour laquelle CIGA design offre une garantie de 2 ans à compter de la date d'achat. Cette garantie est valable pour le propriétaire initial et n'est pas transférable. Si vous rencontrez des problèmes dus à des défauts de matériaux ou de fabrication, nous réparerons ou remplacerons votre montre. Votre montre est conçue pour être utilisée dans l'eau et pour un usage quotidien. Si, pour une raison quelconque, votre montre tombe en panne dans l'eau pendant la période de garantie, vous pouvez nous contacter et nous la réparerons. Il est essentiel que votre couronne soit correctement vissée lors d'une utilisation normale. Si votre couronne n'est pas correctement vissée lors d'une exposition à l'eau, la garantie sera annulée. Il est très important que vous soyez satisfait de votre expérience avec CIGA design. Si vous rencontrez des problèmes, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse support@cigadesign.com. Cette garantie ne couvre pas l'usure normale, les dommages dus à un choc, les batteries, la perte ou le vol. Il est essentiel que votre couronne vissée soit toujours bien fermée lors d’une immersion dans l'eau, car cela garantira l'étanchéité de votre montre. Si les tests révèlent que la couronne vissée est restée ouverte pendant l'exposition à l'eau, la garantie sera annulée, mais nous travaillerons avec vous pour faire réparer ou remplacer votre montre à un prix raisonnable. Quels que soient vos problèmes, n'hésitez pas à contacter notre équipe pour lui faire part de vos questions ou préoccupations. Cette garantie s'applique uniquement aux achats effectués directement auprès de www.cigadesign.com ou d'un revendeur agréé CIGA design par le propriétaire d'origine. Si le numéro du bon de commande n'est pas disponible sur le site officiel de CIGA design, une preuve d'achat sera alors requise.