Klarna FAQs

FAQ sur Klarna Klarna Pay in 4 est disponible pour tous les produits proposés sur cigadesign.com. Qu'est-ce que Pay in 4 ? Le paiement différé en 4 fois avec Klarna est disponible pour toutes les personnes âgées de plus de 18 ans dont l'adresse de facturation et de livraison est enregistrée aux États-Unis. Klarna Pay in 4 vous permet de répartir le coût de votre achat en 4 paiements égaux et sans intérêt. Le premier paiement est prélevé sur votre carte au moment où la commande est traitée. Les 3 paiements égaux restants seront prélevés toutes les deux semaines après le premier paiement. Vous recevrez des notifications de paiement lorsque l'argent sera dû et aura été encaissé avec succès. Comment puis-je l'utiliser ? L'option de paiement via Klarna apparaîtra lors du paiement. Il vous suffit de sélectionner cette option et de saisir vos informations de paiement. Que se passe-t-il si je retourne un article ? Si vous retournez des articles de votre commande, votre calendrier Klarna sera mis à jour et les paiements modifiés afin de refléter la valeur du retour. À quel moment serai-je facturé ? Vous recevrez un rappel de Klarna deux jours avant chaque prélèvement. Si vous manquez l'un de vos versements prévus et que Klarna n'est pas en mesure de prélever automatiquement l'argent sur votre compte 2 jours plus tard, vous recevrez un relevé indiquant le montant total dû. Pour en savoir plus, cliquez ici. Le premier paiement est prélevé sur votre carte au moment où la commande est traitée. Les 3 paiements égaux restants seront prélevés toutes les deux semaines après le premier paiement. Vous recevrez des notifications de paiement lorsque l'argent sera dû et aura été encaissé avec succès. Je rencontre des difficultés pour payer avec Klarna. Si vous rencontrez des difficultés pour passer une commande avec Klarna, cela peut être dû à l'une des raisons suivantes : Klarna a peut-être rejeté votre demande de paiement sur votre compte. Nous vous recommandons de choisir un autre mode de paiement ou de passer une commande d'un montant inférieur. Klarna n'a peut-être pas pu vérifier vos informations à l'aide de l'adresse de facturation que vous avez fournie. Vous devrez vous assurer que votre adresse de facturation correspond à l'adresse enregistrée auprès de votre banque/de votre carte de crédit. Il se peut que vous ayez des soldes impayés pour des achats précédents effectués avec Klarna. Une fois ces paiements effectués, essayez à nouveau Pay Later in 4 avec Klarna. Si vous avez récemment réglé des soldes impayés, veuillez patienter 24 heures avant de tenter d’effectuer un paiement via Klarna à nouveau. Vous avez probablement oublié de remplir un champ obligatoire lors du paiement, tel que votre date de naissance. Si vous avez des questions concernant votre paiement, veuillez contacter le service clientèle de Klarna ici .