Return policy

退换货政策 若您对购买的产品并非 100% 满意，可以申请退货并获得全额退款，或更换其他产品。尽管如此，我们仍会在发货前对每一件产品进行严格的质量检查。若原包装有任何缺失，您在退货时可能会被收取费用。若腕表已被佩戴，将产生 30 美元的表带更换费用。我们接受自包裹签收之日起 15 日内的退货申请。退回的产品必须处于完好且可二次销售的状态，保留原包装且未曾佩戴，方可获得全额退款。若原包装有任何缺失（包括但不限于保护膜、保护套、擦拭布或质保卡），您可能需支付额外费用，该费用将从您的退款中直接抵扣。定制类商品不接受退货申请。收到退回商品后，我们将进行入库检查，并在退货流程完成后通知您。请注意，运费均不予退还。若客户拒绝签收包裹导致产品退回，我方将从客户支付的订单总额中扣除由承运商收取的国际拒收退运费，剩余金额按原支付途径退回。如需查询退货进度或发起退货，请通过电子邮件联系我们：support@cigadesign.com。退款将在 CIGA design玺佳 收到退回产品后的 2 至 3 个工作日内处理。运费均不予退还。客户服务时间：周一至周五 9:00 - 18:00（GMT+8）