Preguntas frecuentes de Klarna

Preguntas frecuentes sobre Klarna. Klarna Pago en 4 plazos está disponible para todos los productos en cigadesign.com. ¿Qué es Pago en 4 plazos? Pago aplazado en 4 plazos con Klarna está disponible para todos los mayores de 18 años con una dirección de facturación y entrega registrada en los Estados Unidos. Klarna Pago en 4 plazos le permite dividir el coste de su compra en 4 pagos iguales y sin intereses. El primer pago se carga en su tarjeta en el momento en que se realiza el pedido. Los 3 pagos restantes se cargan cada 2 semanas después del primer pago. Recibirá notificaciones de pago cuando venza el plazo y se haya cobrado correctamente el importe. ¿Cómo se utiliza? La opción de pagar a través de Klarna aparecerá al finalizar la compra. Sólo tiene que seleccionarla e introducir sus datos de pago. ¿Qué ocurre si devuelvo algo? Si devuelve algún artículo de su pedido, se actualizará su calendario de Klarna y se modificarán los pagos para reflejar el valor de la devolución. ¿Cuándo se me cobrará? Recibirá un recordatorio de Klarna 2 días antes del cobro de cada cuota. Si incumple uno de los plazos programados y Klarna no puede retirar automáticamente el dinero de su cuenta 2 días después, se le emitirá un extracto con el importe total adeudado. Para obtener más información, haga clic aquí. El primer pago se carga en su tarjeta en el momento en que se realiza el pedido. Los 3 pagos restantes se cargan cada 2 semanas después del primer pago. Recibirá notificaciones de pago cuando venza el plazo y se haya cobrado correctamente el importe. Tengo problemas para pagar con Klarna. Si tiene algún problema para realizar un pedido con Klarna, podríadeberse a uno de las siguientes razones: Klarna puede haber rechazado su solicitud de pago en su cuenta. Le recomendamos que elija otro tipo de pago o que realice un pedido por un importe menor. Es posible que Klarna no haya podido comprobar sus datos con la dirección de facturación que nos ha facilitado. Debe asegurarse de que su dirección de facturación sea la misma que la registrada en su banco o tarjetas de crédito. Es posible que tenga pagos pendientes de compras anteriores en Klarna. Una vez que los haya pagados, intente de nuevo utilizar Pago aplazado en 4 plazos con Klarna. Si ha pagado recientemente facturas pendientes, espere 24 horas antes de volver a intentar pagar a través de Klarna. Es posible que haya omitido algún campo obligatorio al finalizer su compra, como rellenar su fecha de nacimiento. Si tiene alguna pregunta sobre su pago, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Klarna aquí.